Мэр Кисловодска посетил санаторий Виктория. Видео

Статус курорта федерального значения предполагает в первую очередь современную санаторно-курортную базу не только региона в целом, но и каждой отдельно взятой здравницы. Именно поэтому в санатории «Виктория» - кисловодском филиале АО «ЦСТЭ» (холдинг) был запущен проект реновации учреждения. Результаты первых пяти месяцев на лицо. Это отметил и мэр города Александр Вячеславович Курбатов, который присутствовал на презентации холла на первом этаже санатория «Виктория» - кисловодского филиала АО «ЦСТЭ» (холдинг):

«То, что мы видим здесь - это то к чему всем нам нужно стремиться. Великолепный вкус, абсолютно современные решения, высочайшее качество материалов и тех решений, которые здесь использованы. Из этого вестибюля, который является визитной карточкой санатория «Виктория» просто не хочется уходить. Здесь много воздуха, пространства, удивительный по красоте и дизайну фонтан, великолепная мебель. Хочется, чтобы как можно больше санаториев имело такую базу. Я призываю руководителей других санаторно-курортных учреждений и гостиниц Кисловодска на примере санатория «Виктория» идти в ногу со временем, принимать и внедрять у себя новые современные технологии в оформлении интерьера и экстерьера. Создавать благоприятные условия для пребывания гостей в здравницах, которые бы не уступали самым высоким европейским стандартам».

Гости здравницы уже успели оценить новую многофункциональную, а так же круглосуточную службу ресепшн, оснащенную всем необходимым для оперативного и качественного обслуживания отдыхающих. Тут они получают исчерпывающую информацию о санатории, культурных мероприятиях, медицинских процедурах, ценах, о том, куда можно съездить в свободное время.

Служба бронирования также переведена на новый режим работы, что позволяет круглосуточно принимать звонки клиентов.

Активно ведется обновление номерного фонда санатория. В качестве эксперимента отремонтированы и переоборудованы 5 номеров, которые уже находятся в эксплуатации. Они послужат образцом для ремонта еще трех этажей санатория, которые планируют ввести в эксплуатацию уже через 2-3 месяца.

Планы на 2018 год грандиозные. Будут заменены 4 лифта на современные и технологичные. Ведется замена медицинского оборудования на более прогрессивное, востребованное временем и людьми. Также уже запущен проект создания детского комплекса, который рассчитан на разные возрастные группы детей.

Руководство санатория «Виктория» стремится постоянно повышать качество обслуживания отдыхающих и занять лидирующие позиции на рынке санаторно-курортных услуг. В этих целях программой реновации предусмотрена система мероприятий по обучению сотрудников различных служб и непрерывному повышению их квалификации, внедрению современных стандартов и регламентов, изучению лучшего опыта работы и многое другое.